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火车票退票费大幅增长引争议|网友支招:先改签再退票|武汉旅行社报道
火车票退票费大幅增长引争议|网友支招:先改签再退票|武汉旅行社报道
——携程同乐 共享美景
9月1日起,铁路部门将调整火车票退票和改签办法,实现火车票【全国通退通签】,同时实行【火车票梯次退票方案】——退票时间不同收取的手续费也不一样,低5%,高20%。
全国通退通签:旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理,改为在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。
火车票梯次退票方案:票面开车时间前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
新方案的出台引起了网友的热议,网友对火车票全国通退通签非常赞同,但对于梯次退票方案则都是“板砖”,纷纷质疑这项规定就是“变相涨回退票费”。
铁路总公司相关负责人也对梯次退票方案进行了回应,主要目的就在于引导旅客提前退票,加快车票周转,让二次购票时间更加充裕,方便其他旅客出行。
但是反应快的网友马上想出了对策:旅客如果要退当天的车票,可以在开车前到车站先办理车票的改签手续,把车票出行日期改成两天后出行,然后凭改签后的新车票再退票,这样退票就无需支付20%的手续费,而只需要支付5%的手续费。
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